ICT-Supporter:in / IT-Support Specialist (m/w/d)

ICT-Supporter:in / IT-Support Specialist (m/w/d)

Flow Talent steht für das, was echte Profis wirklich suchen: Klarheit, Fokus und Ergebnisse.
Wir sind spezialisierte Headhunter mit direktem Zugang zu Unternehmen, die exzellente Fachkräfte wie dich suchen.
Statt vager Versprechen bieten wir dir einen klar strukturierten Prozess, technisches Verständnis und gezielte Optionen, die zu deinem Profil passen.

Mit Flow Talent hast du eine feste Ansprechperson, Zugang zu handverlesenen Möglichkeiten – und einen Partner, der auf Klasse statt Masse setzt.

Wenn du bereit bist, deine nächsten Karriereschritte mit Weitblick, Präzision und dem richtigen Sparringspartner zu gehen – dann bist du hier goldrichtig.

Rolle

Für ein etabliertes Unternehmen mit Fokus auf stabile IT-Services in einem strukturierten Umfeld suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit im IT-Support. Unser Kunde ist eine moderne Organisation im öffentlichen Umfeld mit starkem IT-Fokus. Als klar strukturierte Institution überzeugt das Unternehmen durch nachhaltige Prozesse, hohe Servicequalität sowie eine verlässliche und zukunftsorientierte IT-Landschaft.

Verantwortung

• 1st und 2nd Level Support für interne Anwender
• Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Applikationen
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory / Microsoft 365)
• Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
• Betreuung von Arbeitsplatz- und Schulumgebungen
• Dokumentation von Systemen und Supportfällen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation
• Fundiertes ICT-Wissen und Erfahrung im Support-Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Lehrpersonen und Partnern
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie effiziente Problemlösungsfähigkeit
• Erfahrung mit Microsoft 365, organisatorisches Geschick und Interesse an Bildung und digitalen Lerntechnologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte